Wir stellen ein: Leiter/in Kundendienst (w/m/d)

Bei uns erwartet Dich per 1.10. eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit viel Gestaltungsspielraum beim einem der weltweit führenden Bushersteller. Wir bieten dir zudem ein Vergütungspaket entsprechend der Funktion.

Deine Aufgaben:

  • Personelle und fachliche Führung von 12 Mitarbeitenden
  • Verantwortung in der Betreuung und Beratung von Kunden und Vertragspartner, Aufzeigen von technisch optimalen Lösungen für deren individuellen Anforderungen sowie Treffen von passenden Massnahmen in Absprache mit dem Werk
  • Unterstützung der Vertriebs- und CSP-Abteilungen bei technischen Themen
  • Sicherstellung der Zusammenarbeit und der Kommunikation zwischen Kundschaft, Lieferwerk und internen Ansprechpartnern
  • Hauptverantwortung für die erfolgreiche Durchführung aller geforderten Schulungen für den Markt Schweiz.
  • Verantwortung für die Unterstützung des Vertriebs im Tenderwesen, der Abarbeitung von Garantie- und Kulanzanträge, Durchsetzung aller KD- und Recall-Massnahmen, sowie die Sicherstellung eines erfolgreichen 24h Notdienst für die Schweiz.

Bei uns erwartet dich:

  • Eine 40h Arbeitswoche, 5 Wochen Ferien
  • Home Office
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit
  • Personalrestaurant, modernste Infrastruktur
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

Das bringst du mit:

  • Technische Grundausbildung (vorzugsweise im NFZ-Bereich) sowie eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung einer Abteilung mit Kostenverantwortung
  • Strategische Fähigkeiten und Um-setzungsstärke, sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungs-bewusstsein
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein verbindliches persönliches Auftreten
  • Französisch- und Englischkenntnisse auf Konversationslevel (B1)

Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb Dich jetzt mit deinem CV und Motivationsschreiben an:

recruiting.ch@daimlertruck.com

Wir, die EvoBus (Schweiz) AG, sind ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG und haben den Hauptsitz in Winterthur. Wir sind der Geschäftsbereich Daimler Buses und gehören zu den weltweit führenden Busherstellern. Mit unseren Marken Mercedes-Benz, Setra, OMNIplus und BusStore verkaufen wir nicht nur Busse, sondern auch den kompletten Rundum-Service entlang der Wertschöpfungskette innerhalb der Schweiz.

Mit unseren durchdachten, nachhaltigen Mobilitätslösungen und dem breit gefächerten Service als Full-Line-Anbieter erfüllen wir nahezu alle Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden im Bussegment.

Hast du Fragen oder ein anderes Anliegen? Dann hilft dir Maja gern weiter

Maja Pavlovic - Personalwesen Truck & Bus Schweiz
Telefon: +41 58 105 35 45
Email: marijana.pavlovic@daimlertruck.com

 

Nach oben