La multifonctionnalité, un atout majeur

Avec un nouvel Intouro, Begonia Reizen opte à nouveau pour Mercedes-Benz

Peu avant les fêtes de fin d’année, la société Begonia Reizen (Lochristi, en Flandre orientale) mettait en service un nouveau Mercedes-Benz Intouro à 63 places assises et 37 places debout. Cet Intouro est le premier véhicule de Begonia Reizen à être homologué pour passagers debout. Voilà qui souligne d’emblée le caractère multifonctionnel de l’Intouro. Pendant les premières semaines de janvier 2023, cet Intouro a été le plus utilisé parmi les 23 autocars de la flotte Begonia Reizen.

Begonia Reizen, fondée en 1957 par Oscar Bracke, est aujourd’hui encore une entreprise familiale, sous la direction de la troisième génération de Bracke. “Au fil des années, l’offre de Begonia Reizen a bien changé. En effet, nous avons évolué, passant du statut de spécialiste du tourisme national et international à celui d’entreprise polyvalente. Nous assurons notamment de plus nombreux ramassages scolaires pour le compte de De Lijn et la part  des navettes d’entreprise a elle aussi sensiblement augmenté ces dernières années”, affirme Bart Bracke, un des actuels dirigeants.

Les navettes d’entreprise ont le vent en poupe
Même si les navettes d’entreprise faisaient déjà partie des activités de la firme depuis une trentaine d’années,  la crise Covid – et surtout les mesures de sécurité qu’elle a imposées – a poussé les entreprises à s’adresser à Begonia Reizen. “Les fournisseurs avec des bus plus petits ne parvenaient plus à transporter tous les membres du personnel dans le respect des mesures d’hygiène. L’expansion vers de plus grands bus et cars a manifestement joué en notre faveur. Nos services ont apparemment plu, car maintenant que les mesures ont quasiment disparu, nous continuons à assurer ces missions”, précise Bart Bracke.

Sûr et multifonctionnel
Dans le passé déjà, Begonia Reizen a utilisé des autocars Mercedes-Benz. “Une collaboration qui a été ranimée fin 2022 avec l’Intouro”, précise Bart Bracke. Les besoins d’une société de bus changent en effet lorsqu’aux trajets touristiques – surtout hors des frontières nationales – viennent s’ajouter des missions scolaires ou des navettes d’entreprise, “Les gens sont plus autonomes et moins enclins à opter pour des voyages organisés. Nous avons réagi à cette évolution en exploitant un autre type de clientèle. Des utilisateurs qui ont d’autres besoins et desiderata, ce qui crée la nécessité d’autres véhicules”, explique Bart Bracke. Même si l’Intouro n’est pas un car double usage à proprement parler, ce véhicule polyvalent et multifonctionnel est toujours prêt, que ce soit pour le ramassage scolaire, pour les navettes d’entreprise ou pour les trajets vers et depuis la piscine. Ce sont précisément les trois spécialités qui ont connu la plus forte croissance ces dernières années chez Begonia Reizen. Cet Intouro est le premier car de tourisme de Begonia Reizen à être homologué également pour des places debout, ce qui augmente son employabilité en tant que navette d’entreprise. La preuve en a été donnée dans les premières semaines de cette année, puisque l’Intouro est actuellement le véhicule le plus fréquemment utilisé de toute notre flotte”, souligne Bart Bracke. L’exploitant de bus de Lochristi se dit également charmé par l’équipement de sécurité adéquat de l’Intouro. Outre à l’excellente caméra de recul, Bart Bracke pense surtout dans ce cadre au Sideguard Assist, qui aide à éviter ou à limiter les situations critiques lors des changements de direction ou de voie. “De plus, et malgré sa longueur – 13,10 mètres – l’Intouro est hautement manoeuvrable. Un sérieux atout, particulièrement en ville, surtout en combinaison avec une transmission automatique”, telle est la conclusion de Bart Bracke.